¿Te apasiona el mundo de la hostelería y cuentas con experiencia liderando equipos? ¡Forma un hito histórico con nosotros! Desde Starbucks, buscamos incorporar a un/a Responsable de Turno (Shift Supervisor) para formar parte del equipo de nuestra flamante nueva tienda en Santiago de Compostela (A Coruña).

Trabajar en Starbucks va mucho más allá de preparar el mejor café: significa conectar con las personas, crear momentos únicos cada día y guiar a un equipo hacia la excelencia mediante el respeto y la cercanía.

¿Cuál será tu misión en el puesto?

Como mando intermedio de la tienda y en dependencia directa del Store Manager, serás la persona encargada de coordinar y liderar los turnos de trabajo, dirigiendo a los baristas, asegurando los estándares de calidad de la marca y garantizando que cada cliente viva una experiencia inolvidable.

¿Cuáles serán tus responsabilidades principales?

Coordinar la operativa diaria y dirigir al equipo de baristas durante el turno asignado.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y limpieza establecidos por la compañía.
Apoyar en la formación, seguimiento y motivación del personal.
Gestionar las tareas de apertura y/o cierre del establecimiento, incluyendo el control de caja.
Realizar la gestión básica de inventarios y asegurar el correcto aprovisionamiento de la tienda.
Resolver incidencias con agilidad para mantener la máxima satisfacción del cliente.

¿Qué perfil estamos buscando?

Experiencia mínima: Al menos 1 año liderando equipos de trabajo en los sectores de hostelería, restauración o retail.
Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Superior (se valorará positivamente).
Competencias clave: Sólidas habilidades de liderazgo, capacidad organizativa, clara orientación al cliente y destreza en la gestión operativa.
Se valorará positivamente contar con un nivel intermedio de inglés.
Disponibilidad: Amplia flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo (respetando siempre los periodos de descanso establecidos por ley).

¿Qué ofrecemos?

Tipo de contrato: Contrato indefinido a 35 horas semanales, garantizando estabilidad laboral.
Formación y desarrollo: Plan de formación continua, aprendizaje en liderazgo operacional y amplias posibilidades de promoción interna.
Ambiente de trabajo: Un entorno dinámico, colaborativo y multicultural.
Beneficios exclusivos:
50% de descuento en todas las marcas del grupo ALSEA (Starbucks, Domino’s Pizza, Vips, Ginos y Foster’s Hollywood).
Café de la semana gratuito.
Bebida de partner (empleado/a) en cada turno.
Programas de bienestar corporativo.